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 Raum für Profis

 Linkaustausch


VEA
Val d'Europe Airports

Service commercial
2, Avenue du Groupe Manouchian
94 400 Vitry Sur Seine

Tél : 01 53 48 39 53



Geschäftsbedingungen
Gesetzliche Angaben


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Wählen Sie die gewünschte
Rubrik:

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- Kommt man gut zum Pendelbus? Wie findet man ihn?
Wie Sie zum Pendelbus kommen, ist vom Terminal abhängig, an dem Sie landen. Der Pendelbus hat folgende Haltestellen:
In Roissy CDG:
Terminal 3: vor der Ankunfts-/Abflughalle.
Terminal 1: Abflugebene - Tür 32-34
Terminal 2B/2D: Tür D12
Terminal 2A/2C: Tür A12/C12
Terminal 2E/2F: Tür 5 der Verbindungsgalerie - Ebene 0 - Ausgang 0.09
Terminal 2G: Shuttlebus N2 bis zum Terminal 2E/2F
In Orly:
Terminal Orly Sud (Orly-Süd): Busbahnhof, Busbahnsteig Nr. 2
Terminal Orly Ouest (Orly-West): Ebene 0 - Tür I
Terminal Beauvais: vor dem jeweiligen Terminal der Ankunftsflüge
- Ist der Fahrpreis günstiger, wenn ich sofort die Hin- und Rückfahrt buche?
Die Hin- und Rückfahrt kostet das Doppelte einer einfachen Fahrt: Erwachsene: 34,00 € / Kinder: 26.00 €
- Auf welche Weise erfolgt die An- oder Abreise bei den Selected Hotels: Kyriad, Vienna International Dream Castle Hotel, Magic Circus Hotel, Explorers?
Von Roissy CDG gibt es 4 Abfahrten pro Tag zu den Selected Hotels (direkte Fahrt): Sie erfahren die Abfahrtzeiten auf unserer Website (Rubrik: Praktische Info).
Von Orly aus können Sie den Pendelbus bis zum Busbahnhof Disneyland® (Chessy) nehmen sowie dann einen Pep's-Bus (Tel: 01 60 07 94 70), um zu den Selected Hotels zu gelangen.
- Auf welche Weise kann man eine Reklamation vornehmen?
Senden Sie uns möglichst einen Brief per Einschreiben mit Rückschein, in dem Sie genaue Angaben machen (Datum, Uhrzeit, Abfahrt- und Zielort ...).
Für Fahrpreisrückerstattungen: Schreiben Sie uns eine Aufforderung zur Rückerstattung und schicken Sie uns die E-Tickets und Ihre Quittungen (falls Sie neue Tickets kaufen mussten).
Bitte richten Sie ihren Brief an folgende Adresse:
VEA
2, Avenue du Groupe Manouchian
94 400 Vitry Sur Seine
Oder per Email an: contact@vea.fr
- Ich kann mein Ticket nicht ausdrucken. Was muss ich machen?
Wenn Sie Ihr Ticket ausgewählt und bezahlt haben, dann ist Ihr Ticket in Ihrem Account gespeichert. Sie gehen zu Ihrem Account, klicken auf "Ihre Fahrkarten" und drucken dann Ihr Ticket aus.
Wenn Sie es nicht unter "Ihre Fahrkarten" finden, können Sie uns eine Nachricht (von dieser Website aus) schicken. Bitte geben Sie den Namen auf dem Ticket, das Datum und die Referenznummer der Kauftransaktion an. Ihr Ticket wird Ihnen dann per Email zugeschickt.
- Ist der Pendelbusverkehr auch in den Ferienzeiten, an Feiertagen und am Neujahrstag zu 100 % gewährleistet?
Die VEA-Pendelbusse fahren auch in den Ferien, an Feiertagen und am Neujahrstag entsprechend den normalen Fahrplänen (bitte schauen Sie dazu auf unsere Website, Rubrik: Praktische Info)
- Kann man Tickets auch am Flughafen kaufen?
Wenn Sie das Ticket nicht auf unserer Website erwerben können/wollen (das ist allerdings die beste Möglichkeit), können Sie es auch am Flughafen an den Infoschaltern des ADP (Aéroports de Paris) bzw. an denen des Comité Régional du Tourisme oder direkt beim Busfahrer kaufen.
- Wenn ich den letzten Pendelbus am Flughafen verpasse, wie komme ich dann zum Hotel?
Wenn Sie den letzten Pendelbus am Flughafen verpassen, können Sie mit dem Zug fahren:
- Von Roissy CDG mit dem REB B (Richtung Paris) - Umsteigen an der Haltestelle Chatelet in den RER A (Richtung Marne la Vallée Chessy).
- Von Orly: mit dem Orly Val bis Haltestelle Antony - Umsteigen in den REB B (Richtung Paris) - Umsteigen an der Haltestelle Chatelet in den RER A (Richtung Marne la Vallée Chessy).
- Ich kann die Fahrpläne nicht auf der Website finden. In welcher Rubrik stehen sie?
Gehen Sie zu "Praktische Info", dann zu "Fahrplan" und wählen Sie dann die gewünschte Fahrtstrecke.
- Kann man mit dem Pendelbus zum Hotel Elysée Val d'Europe oder zum Radisson SAS fahren?
Sie können mit dem Pendelbus von Orly oder Roissy CDG bis zum Busbahnhof von Disneyland® (Chessy) fahren, dann nehmen Sie die Pep's-Line: Nr.50 zum Elysée Val D'Europe und Nr.34 oder 57 zum Radisson bzw. Mariott.
- Ich fahre regelmäßig mit dem Pendelbus, gibt es dafür vergünstigte Fahrpreise?
Nein, dieser Pendelbus ist ein regelmäßig fahrender, privater Fahrdienst. Deshalb gibt es keine vergünstigten Fahrpreise.
- Sind die Busse für Rollstühle geeignet?
Nein, aber über Kontakt Ihnen ein geeignetes Fahrzeug für Sie allein angeboten werden.
- Wie man seinen VEA-Pendelbus findet, wenn man am Flughafen angekommen ist
Folgen Sie den Hinweisen "Navettes VEA / Disneyland® Paris" in den Terminals.
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